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Lanzamos el Centro de Soporte: ayuda 24/7 para nuestros clientes

10 de mayo de 2026·Equipo Ploceus

Lanzamos el Centro de Soporte

Hoy ponemos en línea soporte.ploceusrd.com — un único lugar donde nuestros clientes encuentran:

  • Guías de uso organizadas por producto
  • Troubleshooting de los errores más comunes
  • Notas de release con cada actualización
  • Tutoriales en video (próximamente)

¿Por qué ahora?

Porque escalar la operación significa también escalar el conocimiento. Nuestro equipo ya no debería ser el único que sabe cómo configurar un nuevo tenant, conectar una pasarela de pagos o resolver un error de webhook.

Productos cubiertos al lanzamiento

  • Cobro Rápido POS
  • PrestamoSoft
  • Responde24
  • Billeteo
  • ESierra Security
  • HappyDent RD

Más artículos llegarán en las próximas semanas. Si echas algo en falta, escríbenos.

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